Срок службы бытовой техники по закону

Содержание

Срок службы холодильника

Срок службы бытовой техники по закону

Срок службы холодильника устанавливается изготовителем или реализатором, согласно Закону РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Любой товар должен полноценно функционировать на протяжении определенного периода времени. В противном случае человек может предъявить претензии реализатору и потребовать произвести ремонт за счет продавца или изготовителя либо возместить стоимость изделия.

Сроки службы бытовой техники

Период годности товаров бытового назначения зависит от вида продукции, а также производителя. Поскольку такая техника предназначена для длительного использования, время эксплуатации определяется в годах.

По сути, можно лишь установить средний срок службы:

  1. Холодильник – от семи до десяти. В данном случае значение имеет двухкамерный он или нет.
  2. Стиральная машина – от семи до восьми.
  3. Кухонная плита – десять — пятнадцать.
  4. Кондиционеры – десять.
  5. Микроволновая печь – семь.
  6. Утюги – от трех до пяти.
  7. Чайники – два.
  8. Телевизоры – от семи до десяти.

Конкретная продолжительность периода службы определяется исходя из габаритов и мощности изделия.

Кем устанавливается срок

Период эксплуатации на технику устанавливается изготовителем. При этом последний может определить срок службы не только на все изделие в целом, но и также на его отдельные узлы и части.

Период эксплуатации должен быть установлен в обязательном порядке на те товары, которые по истечении определенного времени могут представлять угрозу для жизни здоровья, имущества человека или окружающей среды. Реализация техники, у которой прошло время службы – запрещена.

Изготовитель может учитывать в срок эксплуатации и период, необходимый для устранения недостатков, в случае выявления таковых, а также принять на себя обязательства по исправлению дефектов, даже если гарантия окончилась.

Если период службы производителем не установлен, его может определять реализатор. В этом случае последний принимает на себя все обязательства по гарантии прав потребителя, в части касающейся устранения недостатков.

Что предпринять при поломке техники

Законом определен ряд действий, которые человек может предпринять в случае выхода из строя холодильника.

Прежде всего, необходимо обратиться к продавцу, чтобы установить причину неисправности. В этом случае можно потребовать проведение экспертизы, для установления причин поломки. Если поломка произошла из-за брака изделия, покупатель может заявить следующие требования:

  1. Заменить товар на аналогичный.
  2. Произвести ремонт за счет средств реализатора или изготовителя.
  3. Вернуть деньги, затраченные на приобретение изделия.

Следует отметить, что такие требования возможны только лишь в течение срока службы. Если таковой не был установлен изначально, то обратиться можно в течение двух лет с момента покупки, если больший период не установлен условиями договора или нормами действующего законодательства. Расходы по доставке и ремонту изделия продавец должен взять на себя.

Нередки случаи, когда реализатор отказывает покупателю в удовлетворении требований. В такой ситуации необходимо направить претензию. Правильным будет оформить этот документ в письменном виде.

В тексте нужно указать следующее:

  1. Сведения о продавце – его название, адрес расположения.
  2. Данные о покупателе – фамилия, имя, отчество, место фактического проживания или нахождения, контактная информация.
  3. Дата и место совершения покупки, номер договора, марка и модель холодильника, его стоимость.
  4. Характер поломки.
  5. Требование покупателя.
  6. Дата оформления претензии и подпись потребителя.

К обращению можно приложить оригиналы или заверенные копии имеющейся гарантийной документации. Претензия направляется по почте, передается лично или через законного представителя либо пересылается по интернету.

Любой из указанных способов покупатель выбирает по своему усмотрению, исходя из своих возможностей и особенностей случая.

Также необходимо проинформировать продавца, что в случае отказа или оставления заявления без рассмотрения, человек сохраняет за собой право обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

https://www.youtube.com/watch?v=6RVk-FtfT-Y

Если направленная претензия и последующее обращение в Роспотребнадзор не дали желаемого результата, человек может обратиться в суд. Для этого необходимо составить исковое заявление, которое по своему содержанию аналогично претензии.

В дополнении к информации о сторонах договора, в тексте необходимо указать сведения о судебной инстанции, которая будет рассматривать иск.

Также, кроме основных требований о возврате денег, замене холодильника или его ремонта, человек имеет право заявить дополнительные – выплатить неустойку, а также компенсировать причиненный моральный ущерб. От уплаты госпошлины истец освобождается.

Нелишним будет до судебного разбирательства обратиться в уполномоченную инстанцию с просьбой о проведении экспертизы товара. Официальное заключение будет составляющей информации, обосновывающей позицию истца.

Документы, прилагаемые к обращению, могут передаваться как в оригинале, так и в виде заверенных копий.

Понятие гарантийного ремонта

Нормативными правовыми актами дано определение гарантийного ремонта. Суть такой процедуры заключается в устранении поломок или выявленных недостатков, в течение срока службы, установленного изготовителем или продавцом. Указанный вид ремонта отличается от обычного тем, что осуществляется для потребителя безвозмездно, то есть за счет средств реализатора.

При каких условиях возможен

Действующим законодательством выделен ряд обстоятельств, при наличии которых продавец обязан осуществлять гарантийный ремонт бытовой техники. К ним отнесены:

  1. Наличие договорных отношений. То есть между продавцом и покупателем должно быть заключено соглашение о купле-продаже, предметом которого является бытовая техника. В этом случае это холодильник.
  2. На товар должен быть установлен гарантийный срок, что подтверждается оформлением талона соответствующего содержания.
  3. Человек имеет на руках чек об оплате изделия. Утрата такого документа не лишает покупателя права обращаться к продавцу. В таком случае можно использовать пояснения свидетелей.
  4. Холодильник должен сломаться в течение гарантийного срока. С претензиями можно обращаться и по прошествии указанного периода. При этом нужно доказать, что брак имел место в момент приобретения изделия.

При наличии указанных обстоятельств гарантийный ремонт будет возможен.

Советы по продлению срока службы

Чтобы увеличить срок службы холодильника, потребитель должен эксплуатировать изделие согласно нормам технической документации. Необходимо очищать поверхность и конденсатор от пыли и поддерживать в чистоте уплотнитель на дверцах. После доставки изделия, его необходимо правильно расположить в помещении.

Не следует ставить холодильник рядом с нагревательными приборами, под прямые лучи солнца или в тесное пространство. Также прибор не надо излишне загружать продуктами или оставлять много свободного пространства внутри. Следует обратить внимание на правильную организацию продуктов.

Для каждого вида определены свои полки.

Образцы документов

Заявление о безвозмездном гарантийном ремонте

Источник: http://pravograjdan.ru/torgovlja/srok-sluzby-holodilnika/

Срок службы бытовой техники

Разные фирмы-производители устанавливают для бытовой техники свои сроки эксплуатации, для крупногабаритных приборов — около 10 лет. Бытовые мелочи, вроде чайников, утюгов и микроволновок, служат еще меньше. Большинство фирм-производителей редко на свою технику дают гарантию более семи лет. Исключение составляют лишь некоторые комплектующие, например компрессоры и моторы для холодильников. Срок их службы — 10 лет.

Хотя, как показывает практика, хорошая техника может служить гораздо дольше рекомендованного производителем срока. Поэтому, если ваша машинка-автомат исправно стирает уже лет 7 — 10, не стоит оправлять ее на помойку, только из-за того что она морально устарела.

Лучше обратитесь в сервисный центр, и если при диагностике будут обнаружены какие-либо недостатки, их устранят — и ваш старенький холодильник, машинка или плита прослужат еще лет десять, а то и больше. Правда, надеяться на указанный срок эксплуатации и качественный сервис не стоит, если вы пользуетесь техникой, а про уход за ней забываете.

Ведь бережное обращение — это своего рода инвестиция в долговечность дорогостоящих приборов. Итак, давайте рассмотрим приблизительные сроки службы различной бытовой техники и электроники.

Холодильник (срок службы 7 — 10 лет)

 Самый необходимый в быту прибор, как правило, ломается из-за перегорания мотора-компрессора. Основная причина такой поломки — скачки напряжения электричества. Холодильник прослужит дольше, если размораживать его хотя бы раз в полгода (за исключением техники с системой No frost) и соблюдать еще ряд нехитрых правил:

  • не ставить холодильник рядом с газовой или электроплитой
  • не класть в холодильник горячие продукты
  • емкости с водой хранить закрытыми
  • мыть не реже раза в месяц без использования кислотосодержащих веществ

Стиральная машина (срок службы 7 — 8 лет)

Главный враг всех стиральных машин — накипь, про которую так много говорят по телевизору. Только вот бояться ее жителям области смысла нет, вода у нас очень мягкая, — рассказал специалист сервисного центра Евгений Подлинов. При эксплуатации стиральной машины нужно:

  • не забывать приоткрывать бак машины для просушки
  • не перегружать машину лишними килограммами белья
  • по возможности использовать программы стирки с низкой температурой
  • систематически чистить фильтры
Читайте также  Сроки аренды земельного участка максимальные минимальные

Кухонные плиты (срок службы 10 — 15 лет)

Срок службы одинаков для электрических и для газовых плит. С газовыми проблем меньше, а вот у электрических могут перегореть конфорки и выключатели. Кстати, розетки под электроплиты тоже не вечные — их необходимо менять каждые 10 лет. Уход за плитами несложный:

  • после каждого использования плиту нужно протирать сухой тряпочкой (перед чисткой выключать из розетки)
  • не использовать абразивные и химически чистящие вещества
  • после каждого приготовления еды в духовке оставлять ее открытой для проветривания
  • не держать плиту включенной длительное время
  • может потрескаться эмалированное покрытие
  • не использовать поверхность плиты в качестве разделочной доски, так как можно повредить эмалевое или стеклокерамическое покрытие
  • использовать посуду с ровным и сухим дном

Кондиционеры (срок службы 10 лет)

Срок работы охладительного прибора зачастую зависит от марки. Японские кондиционеры служат дольше, чем корейские и китайские. Зато на последние проще найти запасные детали, да и ждать их из заречного государства приходится всего около недели.

Основная причина поломки — грязь, поэтому чистить кондиционеры от пыли и тополиного пуха нужно регулярно, особенно тем, кто живет на нижних этажах. Время службы зависит и от качества монтажа, доверять который нужно только профессионалу.

И перед началом лета следует вызывать специалистов, чтобы они провели плановое обслуживание — чистку, диагностику кондиционера и дозаправку фреоном. 

Микроволновая печь (срок службы 7 лет)

Самое главное условие безопасной работы — отказ от посуды из металла, а также фарфоровой и фаянсовой с золотистыми каемочками или ободками. Попадание в камеру микроволновки любого металлического предмета может привести к выходу из строя самой главной детали прибора — магнетрона.

Стоит помнить и о том, что:

  •  печь должна стоять не ближе 40 см от холодильника
  •  отверстия вентиляции должны быть открыты
  •  СВЧ нужно своевременно очищать от загрязнений сенсорную и другие панели управления можно вытирать только слегка влажной салфеткой

Пылесос (срок службы 10 лет)

Во избежание поломки важно помнить, что работающий в течение часа пылесос может запросто перегореть. Сгорание двигателя — основная проблема для этой техники. Причина проста — забитый пылью движок и те же скачки электричества. Чтобы этого не случилось, важно:

  • сильно не прижимать щетку к очищаемой поверхности (к полу)
  • не забывать о своевременной очистке пылесборника и помнить, что тканевый мешок нельзя ни в коем случае стирать, иначе он навсегда испортится
  • периодически чистить все фильтры, чтобы предупредить попадание пыли в моторный отсек.

Утюг (срок службы 3 — 5 лет)

Такая необходимая вещь, как утюг, чаще всего ломается из-за падения с гладильной доски ), но это уже механическое повреждение и скорее относится к неправильной эксплуатациии. На втором месте идет сгорание нагревательного элемента (тэна). Предотвратить это вряд ли получится. Чувствителен этот предмет и к перепадам напряжения в электросети.

Чайник (срок службы 2 года)

Электрический чайник, пожалуй, самый недолговечный домашний бытовой прибор. С ним та же беда, что и с утюгом, — часто перегорает тэн. Причем по непонятным зачастую причинам. Поэтому и служат чайники недолго. Да к тому же со временем пластик начинает выделять токсические вещества. Стоит это прибор не как стиральная машина, поэтому рисковать своим здоровьем и эксплуатировать его больше двух лет не надо. Но об уходе все равно забывать не стоит:

  • нужно вовремя удалять накипь
  • не включать чайник с малым количеством воды
  • не наливать в пустой горячий чайник холодную воду
  • не обливать чайник и подставку водой

Телевизор (срок службы 7-10 лет)

Телевизоры есть уже в каждом доме, да и не один. Это самый популярный прибор бытовой электроники в доме каждого человека. И естественно самый часто ломающийся. Основная причина поломки как всегда банальна — скачки напряжения в электросети. Чаще всего помогает приобретение сетевых фильтров и стабилизаторов. Еще совет от сервисных мастеров — когда телевизор выключен выдергивайте его вилку из розетки, это продлит его срок службы.

Наталья Даниленко

 Напоследок, хотим показать вам интересный видео-материал про срок службы бытовой техники и электроники: 

Источник: http://bitprice.ru/article/srok-sluzhby-bytovoy-tehniki

О сроках в законе

В правовых отношениях вообще и в отношениях, регулируемых Законом РФ «О защите прав потребителей», в частности, большое значение имеют сроки.

Приобретаемый товар должен быть качественным и безопасным не только в момент покупки, он должен служить вам в течение какого-то времени, длительность которого напрямую зависит от потребительских свойств и назначения товара. Так, холодильник должен будет справляться со своими обязанностями дольше, чем туфли, а туфли — дольше, чем шоколадные конфеты.

При приобретении товара необходимо знать о сроках

а) гарантийный срок;
б) срок годности;
в) срок службы.

Гарантийный срок

Как правило, устанавливается на технически сложные товары (автомобили, фотоаппараты, бытовая техника, телевизоры и видеомагнитофоны), а также на товары, предназначенные для длительного пользования (обувь, мебель, изделия из меха).

Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер (о том, что скрывается за этими словами, вы узнаете, прочитав следующий параграф) обязаны удовлетворить требования потребителя, предусмотренные законом.

Гарантийный срок устанавливается изготовителем или исполнителем. Изготовитель вправе принять и дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока.

, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по нему также определяются изготовителем.
Если изготовителем гарантийный срок не установлен (а согласно закону это его право, а не обязанность), его может установить продавец.

Это законный прием конкурентной борьбы, он — на пользу потребителям.

За недостатки, выявленные в товаре (работе) в течение гарантийного срока, изготовитель, исполнитель и продавец несут ответственность перед потребителем, даже если в этом нет их вины.

Поэтому так важно при приобретении товаров, имеющих гарантийный срок, уяснить его продолжительность и содержание гарантийных обязательств. Непременно требуйте такую информацию у продавца. Она должна быть изложена письменно в техническом документе на товар, а в случае продажи импортного товара обязательно переведена на русский язык.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, ответственность изготовителя, продавца, уполномоченных организации или индивидуального предпринимателя, а также импортера за недостатки товара не наступает только если они докажут, что недостатки эти возникли уже после передачи товара потребителю и непременно вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, из-за действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель также вправе предъявить предусмотренные законом требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю.

Правда, в этом случае продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер будут отвечать только, если потребитель докажет, что недостатки эти возникли до передачи товара потребителю или по причинам, существовавшим до этого момента.

Такое же правило действует и тогда, когда гарантийный срок составляет менее двух лет, а недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет.

Продавец вправе принять и собственное дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем.

же такого обязательства, срок его действия и порядок осуществления потребителем прав по нему определяются договором между потребителем и продавцом.

И при заключении такого договора, чтобы дополнительное обязательство не превратилось в обычную платную услугу, выгодную скорее продавцу, чем вам, надо быть предельно внимательным.

Срок годности

Срок годности — это период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Срок годности должен быть установлен изготовителем на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные товары, которые полностью потребляются в процессе их использования.

Продолжительность срока годности каждого товара должна соответствовать обязательным требованиям к его безопасности.

Срок годности может исчисляться часами, днями, месяцами и годами.

Закон РФ «О защите прав потребителей» запрещает реализацию товаров с истекшими сроками годности, так как они могут представлять опасность для потребителя. Запрещена также продажа товара, на который должен быть установлен, но отсутствует срок годности.

Если же такой товар все-таки будет продан, потребитель вправе заменить его на такой же товар, но с действующим сроком годности, или потребовать возврата денег.

А в случае, когда потребление товара с истекшим сроком годности принесло вред жизни, здоровью потребителя или его имуществу, продавец обязан полностью возместить причиненный ущерб.

Срок службы

На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы, то есть период, в течение которого он обязуется обеспечивать потребителю безопасность товара или работы, возможность их использования по назначению, а также нести ответственность за существенные недостатки, обнаруженные в товаре или работе (чтобы вспомнить, что это такое, загляните в п. 1.4).

Если же товары длительного пользования (в том числе такие комплектующие изделий, как детали, узлы, агрегаты) по истечении определенного времени могут стать опасными для жизни или здоровья потребителя, причинить вред имуществу или окружающей среде, изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать на них срок службы. Таким образом, можно говорить о так называемых добровольном и обязательном сроке службы. Перечень товаров, на которые обязательно должен быть установлен срок службы, утвержден постановлением Правительства РФ № 720 от 16 июня 1997 г.

В отличие от гарантийного срока и срока годности срок службы товара может исчисляться не только единицами времени (месяцы, годы), но и другими единицами измерения. Например, срок службы автомобиля определяется в километрах пробега.

Читайте также  На какой срок выдается загранпаспорт нового образца

Согласно закону изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение всего срока службы. Для этой цели он обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации необходимых запасных частей даже после снятия товара с производства до окончания срока службы ранее выпущенного товара, а при отсутствии такового — в течение десяти лет.

Если из-за конструктивных, производственных или иных недостатков товара (работы) в течение установленного для него срока службы причинен вред жизни, здоровью или имуществу потребителя, он подлежит возмещению в полном объеме независимо от того, состоял потерпевший в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Очевидно, что ответчиком по делу о причинении вреда из-за недостатков работы может быть только исполнитель, а вред, причиненный опасным товаром, возмещается либо изготовителем, либо продавцом по выбору потерпевшего.

При неустановлении изготовителем или исполнителем добровольного срока службы вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно — с даты изготовления товара (окончания выполнения работы). Понятно, что «выгоднее» самим устанавливать сроки службы, поскольку в этом случае они могут быть гораздо короче (например, три, пять или семь лет).

Если же изготовитель (исполнитель) не установил обязательный срок службы, либо потребителю не была представлена полная и достоверная информация о нем, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении этого срока и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.

Изготовитель и исполнитель при причинении вреда потребителю обязаны отвечать не только за качество собственной работы, но и за опасность используемых ими материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ), причем независимо от того, позволял или нет выявить их особые свойства уровень научных и технических знаний. И только в случае, если изготовитель (исполнитель, продавец) докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы), он будет освобожден от ответственности.

Отступ от темы: мы напишем курсач быстро и не дорого, обращайтесь.

Предполагается, что за срок службы товары полностью исчерпывают свой ресурс, и даже если они не взрываются или не разламываются пополам, то работают так скверно и так часто требуют ремонта, что разумнее и выгоднее купить вместо них что-нибудь новое.

Вы уже поняли, что такое гарантийный срок, срок годности и срок службы, на какие товары и с какой целью они устанавливаются.

Гарантийный срок 

Гарантийный срок товара, а также срок его службы по общему правилу исчисляются со дня его продажи потребителю. Если же день продажи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня его изготовления. Согласитесь, что это не самый лучший вариант для потребителя.

Ведь с момента изготовления до момента продажи товара может пройти не один месяц. И именно на это время будет уменьшен для вас срок гарантийного обслуживания и предъявления претензий по поводу недостатков товара.

Вот почему так важно бывает сохранить чек на покупку и проследить, чтобы в техническом паспорте были сделаны необходимые отметки.

Из общего правила законом сделано несколько исключений.

1. Сезонные товары: (одежды, обуви и т.д.). При их покупке срок начинает исчисляться с момента начала соответствующего сезона, время наступления которого определяется в каждой области самостоятельно, поскольку климат в огромной России очень разный. Так, в Саратовской области весенний сезон начинается с 16 марта, летний — с 16 мая, осенний — с 16 сентября и зимний — с 16 ноября.

Это означает, что гарантийный срок на зимние сапоги начинает исчисляться только с 16 ноября, даже если вы купили их в июне. Справедливое решение, поскольку многие недостатки товаров являются скрытыми и дают о себе знать только при их активном использовании.

2. При приобретении товаров по образцам, по почте, а также когда момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают. В этих случаях срок начинает исчисляться со дня доставки товара потребителю.

3. Для товаров, которые нуждаются в специальной установке, подключении или сборке. Для них сроки начинают исчисляться со дня, когда была произведена установка, сборка или осуществлено подключение. Это важно, ибо до этого пользоваться указанными товарами нельзя, а специалисты по сборке купленной мебели могут задержаться с приходом, да и работу свою они не всегда завершают в один день.

Теперь об исчислении срока годности.

Он начинается с момента изготовления товара и определяется двумя способами: либо периодом, в течение которого пригоден к использованию, например двенадцать месяцев (в этом случае на товаре обязательно должна быть указана дата его изготовления); либо датой, до наступления которой товар должен быть употреблен (до определенного числа, месяца, года).

Момент окончания сроков определяется по правилам, сформулированным в Гражданском кодексе Российской Федерации.

Срок, исчисляемый годами, истекает в соответствующий месяц и число последнего года срока. Это означает, что двухлетний гарантийный срок на телевизор, купленный 12 сентября 2012 г., закончится 12 сентября 2014 г.

Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока. Если окончание срока при этом приходится на такой месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок истекает в последний день этого месяца.

Столь сложная на первый взгляд законодательная формулировка означает только то, что шестимесячный гарантийный срок фотоаппарата, купленного 30 августа 2012 г.

, закончится на два дня раньше, чем хотелось бы и могло быть, а именно 28 февраля 2013 г.

Источник: http://univer64.ru/sroki-v-zakone-o-zashite-prav-potrebitelei.html

Срок службы холодильника. Самые надежные холодильники. Руководство по эксплуатации холодильника

Холодильное оборудование в домашнем хозяйстве является одним из самых необходимых предметов ежедневного обихода. Стоит оно немало, поэтому, приобретая эту крупную бытовую технику, люди рассчитывают на продолжительный срок службы холодильника и его надежность.

Сколько может прослужить холодильник

В среднем срок эксплуатации холодильника составляет от 7 до 15 лет. Именно такие цифры можно встретить в инструкциях и описаниях к агрегатам. При этом производители некоторых известных марок, таких как «Атлант», «Бирюса», «Аристон», «Беко», «Стенол», «Бош», указывают в руководствах по эксплуатации холодильников сроки в 7-10 лет.

Этим они стараются обезопасить себя от возможных претензий покупателей. Необязательно, что устройство по завершении этого периода должно выйти из строя. Но все же моральный и физический износ, неверная эксплуатация и уход могут вывести оборудование из строя за этот период.

Фирма «Либхер» устанавливает срок службы холодильников в пределах 15 лет.

При этом по ГОСТу устанавливается гарантийный срок в 3 года на крупную бытовую технику. Это значит, что на протяжении этого периода времени можно обращаться в место продажи холодильника с требованием провести ремонт при возникновении различных неполадок в работе.

От чего зависит срок службы

Заводы-изготовители, прежде чем выставить партию холодильных установок на продажу, должны методом проведения опытов и лабораторных испытаний определить срок службы холодильников. Продолжительность бесперебойной работы зависит от:

  • Технологических возможностей.
  • Материалов, из которых изготовлен агрегат.
  • Особенности конструкции.
  • Соблюдения правил, установленных изготовителем.

По этим причинам у похожих внешне холодильников могут различаться сроки службы. Заявленный срок службы является не обязанностью фирмы-изготовителя, а его правом.

Производитель не может нести ответственность за ненадлежащее обращение с оборудованием, намеренную его порчу, умышленное выведение из строя. Но в то же время на протяжении всего заявленного срока эксплуатации обязан:

  • Компенсировать расходы при выявлении явного брака в холодильной установке.
  • Проводить техобслуживание и ремонт в случае неисправностей.
  • Принимать и устранять претензии по существенным нарушениям в работе.
  • Бесплатно проводить замену негодных деталей.
  • Производить узлы, детали и запчасти для проведения ремонта и устранения неполадок.

Самые надежные импортные холодильники

Принимая решение о покупке конкретной модели, следует выбирать производителей, устанавливающих более длительный гарантийный срок на холодильник. Также ориентироваться нужно не на разрекламированную марку и красоту дизайна, а на страну-изготовителя. Качественными и надежными холодильниками славятся страны Скандинавии, Япония и Германия.

«Либхер» производится в Германии. Очень надежный бренд, известный безупречной репутацией. Надежность конструкции обеспечивает двойная система охлаждения, благодаря которой равномерно распределяется нагрузка на прибор. Уровень шума, возникающий при работе, минимальный, так как современные детали обеспечивают тихую работу всей системы.

Камеры холодильника и морозильника работают независимо друг от друга, что увеличивает срок службы холодильника. Модельный ряд представлен широким ассортиментом на любой вкус и кошелек. Даже бюджетные модели имеют оригинальный дизайн и заявленный эксплуатационный срок службы 15 лет.

Срок службы холодильников из ряда моделей нового поколения составляет порядка 25 лет.

«Электролюкс» – продукция швейцарской фирмы, соответствующая лучшим мировым стандартам. Отличительная черта выпускаемых агрегатов – низкий расход потребления электрической энергии. Стоимость в зависимости от модели составляет от 35-40 тысяч и выше.

Модели оснащены всеми современными функциями (системой «Ноуфрост», датчиками, сигнализирующими о необходимости ремонта). Продукты долго сохраняют не только свежий вид, но и все полезные вещества благодаря особой системе охлаждения.

Благодаря уникальным встроенным технологиям внутри поддерживается оптимальный микроклимат и одинаковая температура в разных местах внутреннего пространства холодильника. Помимо Швеции, производство и сборка проводятся в Польше, Венгрии, Словении.

«Бош» – еще один заслуженный немецкий производитель, чье холодильное оборудование признано во всем мире. Устройства «Бош», так же как и «Либхер», оснащены независимо работающими камерами. Встроенная автоматическая система обеспечивает поддержание постоянной стабильной температуры. Бытовая техника «Бош» соответствует мировым стандартам и выдерживает возможные колебания в электросетях.

Читайте также  Ходатайство о применении срока исковой давности образец

«Самсунг» — фирма, которая тоже завоевала авторитет и признание покупателей. Производимая холодильная бытовая техника удобна при размораживании, не создает много шума, поддерживает стабильный микроклимат внутри. По причине обладания этими современными параметрами цены на технику фирмы довольно высокие, но долгий срок службы и отсутствие проблем полностью окупают потраченные деньги.

«Элджи» производит современную по всем параметрам технику. Холодильники этой марки оснащены особой системой воздухообмена. Благодаря этому теплые точки отсутствуют и устройство надежно работает многие годы.

Все вышеперечисленные пять фирм признаны производящими самые надежные холодильники в мире.

Обзор отечественных холодильных установок

Покупка холодильника отечественного производства — тоже неплохое решение, ведь качество этой техники заметно улучшилось за последние годы, а дизайн не хуже импортных аналогов. Самыми надежными холодильниками являются:

  1. «Стинол» — популярная марка за бюджетную цену. Радует своих обладателей функциональностью, долговечностью и внешней оригинальностью. Срок службы составляет 10 лет. Однако поломки могут случаться и раньше этого времени.
  2. «Атлант» производится на территории СНГ, в Беларуси. Предлагаются интересные модели с разными ценами. Основа надежности выпускаемых устройств – работа двух независимых компрессоров (в морозильном отделений и в холодильном). Техника абсолютно безопасна и практически бесшумна. Техническое обслуживание доступно по невысоким ценам. В случае неполадок всегда можно быстро решить вопрос.
  3. Холодильники «Днепр», выпускаемые фирмой «Норд», известны из советского прошлого. Производитель вложился в модернизацию и новый дизайн популярной модели, благодаря чему агрегаты пользуются спросом и по сей день. Симбиоз некоторых импортных деталей и замена линии производства позволили получить красивый современный холодильник «Днепр». Так, например, при производстве применяются экологичные хладагенты, а окрашивание стен проводится без вредных примесей. Холодильники выпускаются в разных цветах. Являются экономичными моделями. Такой же агрегат объемом 330 литров зарубежного изготовления будет стоить на порядок дороже «Днепра». Набор технических характеристик за эти деньги получается весьма приличным (низкий шум, энергосбережение, автономность двух компрессоров). По надежности и долговечности эта модель известна долгим сроком службы на протяжении многих лет.

Руководство по эксплуатации

Несмотря на большой ассортимент холодильных установок, базовые принципы руководства по эксплуатации являются схожими для многих моделей. При транспортировке, установке и использовании холодильника следует учесть основные моменты:

  1. Транспортировка оборудования должна проводиться только с жестко фиксированным компрессором.
  2. Выбор места для холодильника: располагать бытовой прибор нужно вдали от отопительных батарей и плиты.
  3. Бережное отношение: не допускать частого открывания дверцы холодильника и не забывать закрывать ее плотно.
  4. Равномерное заполнение: размещать продукты примерно равными частями по всем полкам для обеспечения лучшей микроциркуляции воздуха.
  5. Обслуживание: следует вовремя убирать наледь в холодильнике и в морозильной камере.
  6. Осмотр: регулярно мониторить состояние резиновых прокладок и петель для предупреждения деформации.
  7. Уход: нужно содержать холодильник в чистоте как снаружи, так и внутри.
  8. Квалифицированная помощь: в случае неисправностей не пытаться ремонтировать самостоятельно, обращаться к мастерам сервисного центра.

Несоблюдение основ правил эксплуатации снижает срок службы холодильника, ведет к появлению неисправностей, которые могут представлять опасность для находящихся рядом с прибором.

Особенности хранения продуктов и разморозки

Чтобы продлить время службы холодильника, следует знать основы хранения продуктов питания:

  • Нельзя перегружать полки.
  • Запрещается ставить теплую и горячую пищу.
  • Нельзя плотно ставить к задней стенке кастрюли, контейнеры, упаковки.
  • Хранить и замораживать следует свежие продукты.
  • Придерживаться правил распределения продуктов (бутылки ставить вертикально, в выдвижных ящиках держать овощи и фрукты).

Что важно знать о разморозке:

  • Проводить ее следует 3-4 раза в год (с системой «Ноуфрост» — 1-2 раза).
  • Период размораживания должен длиться не менее суток.
  • Нельзя ковырять лед ножом или иными режущими приборами.
  • Не стоит нагнетать горячий воздух феном или тепловентилятором.
  • Все продукты следует вынуть.
  • После разморозки нельзя сильно загружать холодильник продуктами.

Куда сдать старый холодильник

Когда оборудование вышло из строя и не подлежит ремонту или же отслужило долгие годы, встает вопрос об утилизации холодильника:

  • Попытаться продать в нерабочем состоянии – иногда мастера по ремонту могут приобретать нерабочие холодильники за небольшую стоимость. Делают это они с целью восстановления и дальнейшего использования либо перепродажи. Продажа по объявлению может занять довольно длительное время.
  • Продать на запчасти – спросом будет пользоваться исправный мотор-компрессор, датчики и панели управления.
  • Отвезти в специальные пункты приемки для переработки – опять же вырученная сумма будет мизерной, но холодильник отправят на разборку, а это значит, что он не будет наносить вред окружающей среде.
  • Просто выбросить — оставить возле подъезда или контейнеров.
  • Обратиться в специализированные фирмы – именно такие занимаются бесплатным вывозом и скупкой старых холодильников.

Как видно, всегда есть варианты, куда сдать старый холодильник.

Источник: http://fb.ru/article/426338/srok-slujbyi-holodilnika-samyie-nadejnyie-holodilniki-rukovodstvo-po-ekspluatatsii-holodilnika

Срок службы холодильника и права потребителя

Приобретение холодильника – покупка, по сегодняшним ценам, недешевая. Современному потребителю предлагается огромный выбор бытовых устройств, способных качественно поддерживать низкие температуры в теплоизолированных камерах. Производители, ориентируясь на реалии и тенденции современности, учитывающие быстрое моральное старение бытовых приборов, еще на стадии разработки и сборки моделей изначально ограничивают срок службы холодильника.

Сегодня поговорим о холодильниках, длительности их службы, правах потребителей и приемах, способных продлить жизнь бытового устройства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Срок службы холодильников: номинальный

Период службы бытового аппарата – это временной отрезок его непрерывной эксплуатации, ограничивающийся моментом нарушения процесса качественной работы. Практика использования подобных агрегатов свидетельствует о возможности их бесперебойного функционирования на протяжении 15-20 лет.

Фактор морального устаревания моделей происходит в два и более раза быстрее. Это обусловлено расчетным технологическим потенциалом, используемыми материалами, конструкционными решениями и индивидуальными характеристиками устройств.

Срок эксплуатации холодильника наряду с отрезком времени, на который распространяются гарантии от производителя, традиционно отмечаются в техническом паспорте агрегата. Ответственность за использование аппарата с истекшим периодом службы полностью возлагается на пользователя.

Указание продолжительности службы холодильника носит информационный аспект. Производитель имеет право, но отнюдь не обязан указывать длительность службы бытовой техники.

Возможная эксплуатационная продолжительность выявляется в условиях лабораторных испытаний.

Внимание. Устройства на гарантии и после окончания данного периода должны обслуживаться официальными представителями производителя.

Средний срок службы холодильников

Исследования технических свойств и специфики функционирования холодильников позволили высчитать средний эксплуатационный период: от 7 до 15 лет. Производители, осознающие плохое качество производимых технических устройств, изначально устанавливают более низкие сроки.

Данный факт может стать основанием для отказа от приобретения некачественного изделия. Известные марки холодильных установок (Атлант, Аристон, Бирюса и т.п.) изначально озвучивают период гарантированной работы в пределах 10 лет. Самой продолжительной гарантией использования на сегодняшний день обладают изделия торговой марки Либхер – 15 лет.

Читайте о том, как можно в течение 14 дней вернуть холодильник.

А тут информация о том, кто платит за разбитую бутылку в магазине.

Советуем ознакомиться – как сделать возврат бытовой техники в магазин.

Права покупателя в рамках эксплуатационного периода

Срок годности холодильных бытовых агрегатов понимается периодом, на протяжении которого производитель обязан гарантировать пользователю рабочее состояние агрегата и обеспечивать оперативное исправление возможных неполадок.

Отрезок времени, ограниченный эксплуатационным периодом, позволяет покупателю сложного бытового устройства реализовать свои права на:

  • компенсацию нанесенного морального вреда;
  • техническое обслуживание и ремонт;
  • оформление претензий на некачественное функционирование агрегата;
  • неоплачиваемую замену сломавшихся комплектующих;
  • бесплатное получение аналогичной модели на время нахождения агрегата на ремонте в мастерской.

Ремонт: что с гарантийным сроком?

Поломки могут быть достаточно простыми и сложными. Простые устраняются в домашних условиях. Сложные требуют транспортировки агрегата в специализированную мастерскую. Во втором случае, на все время выполнения ремонтных работ, гарантия автоматически продлевается.

Продлеваем период функционирования: рекомендации

Чтобы холодильник работал безотказно намного дольше отведенного производителем периода, требуется соблюдение правил приобретения, транспортировки, эксплуатации, уборки и т.п. Сегодня в открытом доступе можно найти массу рекомендаций, способных помочь продлить жизнь необходимым бытовым агрегатам:

  1. При транспортировке компрессор требует жесткой фиксации.
  2. Транспортировку осуществлять в заводской упаковке.
  3. Устанавливать вдали от нагревательных и обогревательных устройств, вне тесных ниш и зоны доступа прямых солнечных лучей.
  4. Не оставлять агрегат надолго с открытыми дверцами.
  5. Помещать внутрь продукты комнатной температуры.
  6. Размещать продукты питания на полках равномерно.
  7. Организовывать продукты так, как рекомендует производитель.
  8. Размораживать аппарат требуется не реже раза в полугодие.
  9. Регулярно диагностировать плотность прилегания резиновых прокладок.
  10. Уплотнители должны быть чистыми.
  11. Систематически осуществлять влажную уборку внутри устройства.
  12. Отказаться от использования агрессивных моющих средств.
  13. Емкости, наполненные жидкостью, снабжать герметичной крышкой или накрывать пленкой.
  14. Конденсатор и вентилятор несколько раз в год очищать от пыли.
  15. Защищать от сырости, перегрева, повреждений механического типа, грызунов.

Важно знать – составление претензии на возврат товара ненадлежащего качества.

По ссылке — как можно сдать билет на концерт.

Заключение

Чтобы холодильник прослужил пару десятков лет и бесперебойно, стоит его правильно выбирать, доверяя только проверенным производителем, способным гарантировать ему длительное функционирование. Рекомендуется большее внимание уделять стране, в которой производится бытовая техника. Предпочтительными называются следующие страны: Япония, Германия, Дания, Норвегия, Швеция.

Небрежное отношение к процессу установки и использования бытового охладительного аппарата становится основой серьезных поломок и сокращению его жизненного цикла.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/sroki-godnosti/holodilnika.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями: